呼叫中心引发招商大战江阴开发区长沙挖角952116
“只要你把总部设在江阴，有什么要求你尽管提。”带队考察的江阴经济开发区管委会副主任方国良对爱瑞洁总经理骆春保说。
在1997年，中国的呼叫中心座席总数仅为6.2万个，市场规模只有10亿元；而截止2006年底，呼叫中心座席总数达到24.8万个，市场累计规模（投资额）为308.9亿元人民币，比2005年分别增长了15%和21%。知名工业地产咨询机构戴德梁行预计，未来数年内呼叫中心市场将会稳步增长，整个中国在2007-2011年5年时间内，座席数将增长19.3万个。
依托软件产业快速发展，长沙的服务外包起步较早。2007年底，国家有关部委认定长沙市为国家服务外包基地城市，这为长沙发展包括呼叫中心在内的服务外包产业创造了新的良好条件。
2006年6月出台的《“十一五”湖南省服务业发展专项规划》要求，“十一五”期间，我省要大力发展现代物流、现代金融、商务服务、信息服务、科技服务、农业服务等生产性服务业，力争到2010年全省形成年经营收入过100亿元的大型服务型企业3家，过30亿元的15家，打造5个国际知名服务品牌和10-20个全国知名品牌；服务业增加值力争到2010达到4400亿元，占GDP总量比重达到41.5％。
近日，湖南省人民政府又正式出台了《湖南省人民政府关于加快发展服务外包产业的意见》（湘政发（2008）19号），为湖南服务外包产业发展提供有力的政策支持和宽松的发展环境。
“我们期待能够获得湖南省和长沙市的支持。”骆春保称。对于江阴经济开发区的召唤，他透露将在9月底应邀前往实地考察后再做决定。
当湖南打开大门，欢迎外来企业落地湖南发展服务外包业务的时候，如何同时眼睛向内，发现有发展潜力的本土创新型服务企业并扶持其壮大，这个命题或许比应对江阴低调的挖角更应引起我们相关部门重视。
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